一、嘉義市政府文化局(以下簡稱本局)為運用專業人力與教育資源，提供國內國
中、高中、高職及各大專院校在學學生(含研究生)公共服務之機會，鼓勵學
生多元學習表現，特訂定本要點。
二、申請資格：
(一)各級公私立學校就學學生：係指在台澎金馬地區居住，就讀政府立案之公
私立大學、高中、國中之正規教育的學生(包含國外交換學生)。
(二)未滿二十歲者須經法定代理人同意，並填寫法定代理人同意書(附件一)。
三、服務時間：
(一)服務時段可選擇每週二至週日之上午八時三十分至十二時三十分、下午一
時至五時。
(二)每次服務時間至少四小時，滿八小時即發給公共服務證明單。
四、申請程序：
(一)申請人應於預訂服務日前二週向本局申請。但遇特殊狀況且經本局同意者
，不在此限。
(二)申請時，應填具「嘉義市政府文化局學生公共服務申請表」(如附件二)，
申請程序請參見「公共服務申請流程表」(如附件三)。
(三)將報名表電子檔以電子郵件方式寄至本局博物館科，主旨請註明「學生公
共服務申請-姓名」。
五、審核方式：
(一)初步審核：依申請表之「申請服務時間」、「期望服務館室」確認該館室
是否需要協助人力參加服務活動。
(二)總審核：經資格審查符合者，視需要安排面談；審核通過後，即通知申請
人依規定時間報到並開始服務。
六、工作內容：
(一)定點解說與安全維護：展場特定展品的操作示範，與小區域或精要展示品
的解說、活動諮詢或觀眾詢問的回答與服務、展場秩序維持等。
(二)巡視展場情況：維持遊客參觀秩序及動線引導、安全維護、預防遊客意外
受傷、協助照顧或陪伴老弱婦孺及身心障礙遊客、遊客諮詢與服務等。
(三)環境整理：嘉義市博物館、交趾陶館、史蹟資料館、音樂廳、文化局三、
四樓展覽室、鐵道藝術村等館區環境維護。
(四)活動支援：教育推廣及支援館內活動臨時人力。
(五)各館區臨時所需之項目。
七、認證方式：
(一)於服務結束時，應填具「嘉義市政府文化局學生公共服務評量表」(如附
件四)，若無則不予開具服務時數證明。
(二)依規定完成公共服務者，由服務館室開立「嘉義市政府文化局公共服務證
明單」(如附件五)或自行攜帶認證卡。
八、學生公共服務之受理由本局博物館科負責收件，於收件後依照申請內容發派
給各科辦理資料審查；工作指派、督導及評鑑由各科依權責辦理。服務學生
之識別證由各科製作並負責填發，學生憑發給之識別證進出，需隨身配戴以
玆識別，服務期滿即繳回。
九、本局各館負責科室應指定人員擔任輔導員，並依服務之情況予以評量。
十、申請人應依規定時間到館服務並聽從輔導員的指示，服務期間如有不適任或
損害害館譽行為情事者，除通知其法定代理人、就讀學校外，並得終止其服
務資格。
十一、於服務期間應遵守各館之服務規章，不得私自取用本局各館資料或文件，
並私自對外散佈。
十二、本公共服務為無給職，不支給薪資、誤餐費、保險補助。