一、為激勵本府同仁主動積極，求新求變，檢討各項行政法規、作業流程
之創新改革，以增進行政效率提升服務品質及降低施政成本，提升政
府施政績效，特訂定本要點。
二、適用對象：
（一）本府各處暨所屬機關員工均可依本要點提出業務創意提案。
（二）個人提案：以個人名義提出。
（三）團體提案：2 人以上共同提出。
三、業務創意提案受理範圍：
（一）對本府組織、管理制度及法令規章研提之改進方案，足以提高行政
效率。
（二）對業務推動方法或流程及執行技術之改進，能具體實施者。
（三）對工作環境、辦公室配置之改善，能具體實施者。
（四）推動全面品管，落實品質研發，能具體實施者。
（五）推動電子化政府，便捷服務流程，能具體實施者。
（六）樹立服務形象，提升服務品質，能具體實施者。
（七）蒐集民情輿情，並研提改進意見，能具體實施者。
（八）結合社會資源，引進企業管理技術，足以提升本府行政效率者。
（九）規劃資訊系統，協助業務作業之改進，能具體實施者。
（十）具開源節流或防止弊端成效，能具體實施者。
（十一）對城市行銷及大型活動策劃具有創意，提昇市府形象者。
（十二）針對市長政見，研擬實踐計畫，能具體實施者。
（十三）業務整合，提升服務品質，便捷服務流程，能具體實施者。
（十四）其他創新作為，能具體實施者。
四、業務創意提案不受理範圍：
（一）現行業務之改進措施，係經委託學術機構研議之結果。
（二）純屬原則性建議未提具體改進措施者。
（三）重覆提案者，但具有更佳創意者不在此限。
五、業務創意提案推行組織：
（一）本府設立創意提案評審委員會，設召集人 1 人，由副市長擔任，
副召集人 1 人由秘書長擔任，委員由參議、秘書、各處一級主管
暨所屬機關單位主管組成，各委員均為無給職。
（二）創意提案評審委員會原則上每月召開會議 1 次，必要時得召開臨
時會議。其幕僚作業，由本府企劃處擔任。
六、創意提案評審委員會任務如下：
（一）本府各處暨所屬機關創意制度之審議。
（二）創意制度推動執行之督導辦理。
（三）創意制度執行成果之評審與獎勵。
（四）其他與創新工作有關之事項。
七、提案程序：
（一）由提案人繕打列印提案表 1 份，提案內容如係本處業務，由該單
位自行初審後，再將提案表送交企劃處並傳送電子檔案；提案內容
如係跨單位業務，則直接將提案表送交企劃處並傳送電子檔案。
（二）企劃處收到提案表後先依提案格式審核是否完備，決定受理與否，
經受理之提案依其內容送實際執行單位於一週內提出可行性意見或
其他看法後，回覆企劃處。
（三）企劃處將實際執行單位初審完畢之提案彙送評審委員會審查。
（四）評審委員會依據提案內容與業務單位意見進行提案受理與否之審查
，並於核定實施方式後交業務執行單位正式執行，通過受理者提案
人獲頒提案獎。
（五）提案人如對審查結果（含初審）有異議，得申請覆審。企劃處於收
到覆審申請後逕送評審委員會審理。
（六）評審委員會評定實施之提案，由企劃處追蹤業務單位執行進度與成
果。
（七）審定之提案經評審委員會審定執行狀況與效益皆佳者，予以結案，
業務實際執行單位獲頒成功獎。
（八）經評審委員會審定執行未成功之提案，由執行單位向委員會提出說
明報告。
八、提案報告以Ａ４格式，字體大小 14 點標楷體，直式橫書書寫，內容
應包括現狀檢討及問題分析、改善內容、執行方法及預期效果。（格
式如附表一）
九、提案及執行情形評審項目：（格式如附表二、附表三）
（一）主題與內容：
1.對於行政革新提新方案或新制度，著有重大價值者。
2.對於機關業務創新改進辦法，著有效益者。
（二）創意提案執行完竣效益屬性：
1.流程簡化。
2.e 化。
3.作業標準化。
4.節省時間，降低施政成本。
5.權責下授。
6.作業透明化。
（三）執行方法：
1.基本理論假設妥當。
2.方法正確。
3.程序適當。
4.資料蒐集完備。
5.參考文獻完備。
（四）具體績效：
1.列舉具體可行辦法，足供實施參考者。
2.提出具體改進方案，能收顯著效果者。
十、創意案件，如需動支經費由各單位相關業務經費項下支應，若經費龐
大，則優先列入下年度預算編列時考量。
十一、獎勵方式
（一）提案獎：創意案件經評審委員會多數決議評定確屬具體可行者，
核予行政獎勵嘉獎 1 次，並於市務會議公開表揚。
（二）成功獎：創意案件之提案，經評審委員會審定執行狀況與效益皆
佳者，實際負責創意方案執行人員應核予行政獎勵，於市務會議
公開表揚，並作為遴選本府模範公務人員、年度考績之重要依據
。
1.評分達 95 分以上者，實際負責創意方案執行主辦人員核予記
功 2 次，協辦人員核予記功 1 次或嘉獎 1 至 2 次。
2.評分達 90 分以上者，實際負責創意方案執行主辦人員核予記
功 1 次，協辦人員核予嘉獎 1 至 2 次。
3.評分達 85 分以上者，實際負責創意方案執行主辦人員核予嘉
獎 2 次，協辦人員核予嘉獎 1 次。
十二、本實施要點奉市長核定後實施，修改亦同。