一、嘉義市家庭教育中心（以下簡稱本中心）為發揚志願服務美德、整合社會人力資源、強化
家庭教育、促進社會和諧，特訂定本要點。
二、本中心志工聘任程序如下：
(一)因活動推動需要，以年為單位，不定時召募新進志工。召募之志工類別以當時召募簡
章為主。
(二)經面試通過，並參與新進志工訓練評審合格者，始得聘任為志工。
三、志工行政管理：
(一)本中心固定值班服務時間:上午九時至十二時，下午二時至五時，每時段最多五人，由
本中心調整，若因特殊狀況，不在此限。值勤時志工需打時數卡，並穿著志工背心。
(二)各類活動協助與訪視時間:需於活動前至本中心領取志工背心並登記，拿取相關活動或
訪視資料，於活動前三十分鐘到現場參與事前準備工作，活動後將參與活動時數登錄
於時數卡中並繳回活動紀錄或訪視資料。
(三)志工因故無法到勤，應於一日前於請假表上登記，儘量事先找好代理人並知會本中心
人員。
(四)志工於應值勤時段，晚到三十分鐘以上且未事先告知本中心者視為遲到，遲到達五次
者，視同曠班一次，由本中心人員督促改進。
(五)志工於排定值勤時間後，未登記請假表及知會本中心而無故缺席者，視為曠班，曠班
達五次者，視為自動退聘，不予續聘。
(六)志工如遇特殊事件，以致值勤發生困難時，應主動與本中心協調因應。
(七)值勤時應服裝整齊與保持親切良好的服務態度。
(八)志工於聘任期間，應參與本中心所辦理之各項訓練活動，持續充實專業知能，以增進
服務績效。
四、考核獎勵如下：
(一)本中心志工考核標準：
1.年度服務時數不得少於六十小時 (佔考核標準百分之四十)。
2.教育訓練時數應達年度安排課程總訓練時數之三分之二(佔考核標準百分之二十)。
3.會議參與時數(志工會議、個案研討、幹部會議等)應達該年度會議時數之三分之二(
佔考核標準百分之二十)。
4.辦理活動參與時數(佔考核標準百分之二十)。
(二)本中心每年辦理考核獎勵，未達考核標準者，不予續聘。
(三)本中心定期評估志工服務情形，辦理績優志工及服務年資滿十年以上之資深優良志工
表揚，以資鼓勵。
五、本中心志工有下列情形之一者，得不予續聘：
(一)無正當理由、連續一年未參與服務或服務時數不足每年六十小時之規定者。
(二)志工應遵守本中心行政規定與服務倫理，如言行不當，干涉行政事務，有損本中心名
譽，不接受指導者。
(三)志工之身心狀態、年齡或其他因素，不能勝任者。